Support officiel WifiZone
Une demande. Un dossier. Une intervention tracée.
Décrivez votre problème une seule fois. WifiZone vérifie votre licence, crée votre dossier et permet à un technicien autorisé de prendre en charge votre installation. L'assistance distante reste verrouillée tant que la licence et la demande ne sont pas validées.
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Accès distant sous contrôle
Aucun téléchargement Remote n'est ouvert publiquement. Chaque autorisation est liée à un client, une licence vérifiée, un dossier d'assistance et une durée limitée.
LicenceVérification serveur
DossierRéférence WZ-SUP
TechnicienAutorisation explicite
Créer une demande d'assistance
Les informations servent à qualifier le dossier avant toute prise en main distante. Ne saisissez aucun mot de passe MikroTik, Windows ou Mobile Money dans ce formulaire.
Suivre une demande
Utilisez la référence du dossier et le code privé affiché lors de la création.